Il s'agit d'une petite entreprise artisanale de plomberie, chauffage et d'électricité qui travaille pour des particuliers qui construisent ou rénovent leur maison.
La société emploie :
M. Durand gérant de l'entreprise
Mme Durand secrétariat,
M. Durand fils chef de chantier
M. Duval chef magasinier
des ouvriers
C'est M. Durand qui s'occupe des contacts avec la clientèle et de la négociation des devis : après visite du client, il fait une offre (prestation, prix). Une discussion s'engage avec le client qui peut amener à modifier le devis initial. Par contre, le devis signé ne peut plus être modifié. Un devis se voit attribuer un numéro. Au final le devis devra faire apparaître les données suivantes :
numéro du devis ( calcué de façon incrémentale )
identification complète du client ( nom, prénom,adresse,téléphone,fax,e-mail)
lieu des travaux ( adresse complète )
la date de signature
la date du début des travaux
descriptif des prestations et coûts des prestations
montant global du devis
M. Durand n'accepte un chantier que si le client a signé au préalable un devis. Lorsque l'affaire est conclue, celle-ci est enregistrée et mise dans le planning des chantiers. Il faut alors rechercher les articles et les fournitures à commander aux fournisseurs : tout chantier doit démarrer à la date promise au client. Un chantier est caractérisé par :
numéro
identification complète du client
lieu des travaux
date début de chantier
durée chantier
liste des ouvriers affectés
liste des fournitures nécessaires
Les fournitures sont commandées directement aux représentants de différents grossistes lors de leur passage dans l'entreprise. C'est Mme Durand qui enregistre les devis signés en fin de semaine. Elle prépare les commandes aux fournisseurs (qui doivent être visées par M. Durand) et donne au magasinier la liste des articles à sortir au début du chantier. Elle est aussi en charge de la comptabilité.
Le chef magasinier est en charge des planning de travail, il choisit les produits à commander en fonction des devis et des catalogues fournisseurs, et organise les travaux sur les chantiers. M. Duval, chef magasinier, trie les articles lors de la livraison. Les articles courants (tuyaux de cuivre, colliers...) sont rangés dans des rayons par famille de produits et les articles spécifiques à un chantier sont rangés dans un casier spécial au nom du client. Un article est référencé par :
Code famille
Code produit
Libellé produit
Quantité en stock
Prix produit HT
On prépare un chantier huit jours avant son ouverture pour s'assurer que les articles nécessaires sont disponibles. Si ce n'est pas le cas, la secrétaire effectue une relance urgente auprès des fournisseurs. C'est lors de la préparation du chantier que sont affectés les ouvriers par le chef de chantier.
On vous fournit le dictionnaire des données suivant :
dDevis: Identifiant devis
DateS : Date signature devis
IdCli : Identifiant client
Nom : Nom du client
Adresse Fac : Adresse de facturation client
Adresse chantier : Adresse du chantier client
Tel: téléphone client
Idchantier : Identifiant chantier
Date début chantier
Durée chantier
IdPrestation : Identifiant Tache effectuée sur le chantier
Libelle prestation
Coût prestation : coût d'une tache
Montant global devis : Cout chantier à facturer ht (somme (coût chaque prestation) + somme (prix*qté) chaque prod)
Montant global devis TTC : Cout chantier à facturer ttc (Mont glob. devis * TVA)
IdOuvriers : Ouvrier travaillant ds l'entreprise
Nom ouvrier : Nom Ouvrier travaillant ds l'entreprise
Ouvriers affectés : Ouvrier de l'entreprise affecté à un chantier
Code produit : Id produit
Libelle Produit : Libelle du produit
Prix Produit ht : prix du produit à facturer
Qté en stock
Qté prod : Qté prod affectée à chantier
Code famille : Identifiant famille produit
Libelle famille : Libelle famille produit
Vous devez faire :
Le modèle conceptuel des données
Le modèle logique des données (modèle relationnel).